Usar nuevos audífonos puede tardar un poco en acostumbrarse una vez que haya dejado la seguridad de la tienda de su profesional de la audición usándolos por primera vez. Hay información importante para recordar, desde cómo cuidar de sus audífonos para obtener el máximo provecho de ellos en cada situación, incluso los más ruidosos como un restaurante ocupado o una calle llena de gente.
En el ajetreado mundo actual, puede ser difícil encontrar el momento de las citas con su profesional de la audición para abordar cada problema. Y si vives más lejos o tienes problemas de movilidad, puede ser especialmente difícil asistir a las citas en persona.
Solo con los audífonos Signia Xperience puede confiar en el estándar de oro en asistencia remota para ayudarle en cada paso del camino. Todo lo que necesita son sus nuevos audífonos y su teléfono inteligente o tableta. A través de la aplicación Signia, disponible para dispositivos Apple y Android, no solo obtienes el revolucionario Asistente Signia para mejoras de sonido instantáneas y solución de problemas en el acto. También obtiene Signia TeleCare para mantenerse en contacto con su profesional de la audición (HCP) y obtener apoyo remoto de él o ella cuando lo necesite.
Su profesional de la audición en su bolsillo
Juntos, el Asistente de Signia y TeleCare le proporcionan todas las herramientas de soporte que necesita para guiarlo a través de un período de prueba exitoso con sus nuevos audífonos. Ahorra tiempo en citas innecesarias y se convierte en un usuario experimentado de audífonos en el menor tiempo posible.
El Asistente de Signia ofrece soporte inmediato cuando y donde lo necesite. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarle a ajustar la configuración del sonido, responder a sus preguntas sobre cómo manejar sus audífonos y solucionar cualquier problema en el acto.
Con TeleCare puede aprender acerca de sus audífonos, para que se familiarice con ellos más rápidamente. También puede proporcionar comentarios sobre su experiencia para una mejor individualización. Y puede comunicarse con su HCP a través de texto, voz o video CareChat para un nuevo estándar en soporte personal. TeleCare le permite concertar citas virtuales para obtener asistencia cuando la necesite, incluso cuando no pueda visitar su HCP en persona. También puede enviar sus comentarios instantáneos de HCP sobre su satisfacción diaria con sus audífonos. Es completamente intuitivo.
Si tienes dificultades para seguir una conversación en una ajetreada conferencia o una reunión familiar ruidosa, puedes usar inmediatamente el Asistente de Signia. En caso de que el problema persista, puede concertar una cita virtual con su HCP y él o ella puede ajustar sus audífonos para procesar de manera óptima su entorno acústico desafiante en ese momento y en el futuro. Ningún otro audífono se acerca a este nivel de soporte remoto en situaciones de la vida real.
Descargue la aplicación Signia hoy mismo
Para aprovechar el poder combinado del Asistente de Signia y TeleCare, puedes descargar la aplicación Signia de forma gratuita a través de App Store® o Google Play™. Su profesional de la audición normalmente le ayudará a descargar e instalar la aplicación para que esté lista para su uso.