Signia TeleCare - Supporto extra a portata di mano
Signia TeleCare ti permette di rimanere in contatto con il tuo audioprotesista, per un supporto extra a portata di mano in ogni momento.
Supporto professionale sempre a portata di mano
La Signia app, tramite il tuo smartphone, ti consente di contattare il tuo audioprotesista di fiducia ogni volta che hai bisogno di assistenza.
Per saperne di più
Download gratuito:
Comunicazione semplificata con l'audioprotesista tramite la Signia app
Cliccando su "professionista", avrai accesso a una chat in cui comparirà il nome del tuo audioprotesista in alto e la tastiera in basso.
Cliccando sul pulsante "info" (i) accanto al nome dell'audioprotesista, avrai accesso a informazioni quali gli orari di apertura, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo di contatto.
Risolvi i tuoi problemi in qualsiasi momento
Non sempre si riesce a fissare un appuntamento con il proprio audioprotesista. TeleCare risolve questo problema e ti permette di restare in contatto con il tuo specialista senza doverti recare lì fisicamente. L'audioprotesista può inviarti le modifiche da effettuare tramite chat e potrai applicarle dal menù dedicato.
Hai anche la possibilità di fissare un appuntamento virtuale: l'audioprotesista fa una videochiamata, si collega ai tuoi apparecchi acustici da remoto e li modifica proprio come farebbe di persona.
Ottieni il meglio dai tuoi apparecchi acustici
Informare periodicamente il tuo audioprotesista riguardo il tuo livello di soddisfazione permette di aumentare la qualità del supporto che ricevi, per ottenere il meglio dagli apparecchi acustici. Cliccando la voce "soddisfazione", avrai la possibilità di valutare il tuo livello giornaliero di soddisfazione scegliendo una delle 5 emoticon, per poi condividere questa informazioni con il tuo audioprotesista. In questo modo, avrà un'idea più chiara delle tue esigenze e dei tuoi bisogni.
Migliora la tua esperienza uditiva
TeleCare offre anche degli elementi interattivi che ti danno l'opportunità di prendere confidenza con gli apparecchi acustici secondo i tuoi tempi. Cliccando sulla voce "Elementi sull'udito", troverai tutti gli elementi che il tuo audioprotesista considera in linea con la tua situazione uditiva e con i tuoi bisogni. In questo modo, l'audioprotesista ha un'idea più chiara di quella che è la tua esperienza uditiva.
Per sfruttare al meglio TeleCare in Signia app, è necessaria un'attivazione separata.
Chiedi subito al tuo audioprotesista come fare oppure scrivici per cercare un centro qualificato Signia.