Signia TeleCare pozwala Ci pozostać w kontakcie z protetykiem słuchu, żeby otrzymać dodatkową pomoc zawsze, gdy jej potrzebujesz.
Aplikacja Signia posiada funkcję TeleCare - wszechstronne rozwiązanie, dzięki któremu możesz wykorzystać maksimum możliwości swoich aparatów słuchowych tak szybko i łatwo, jak się da. Ze wsparciem Twojego protetyka słuchu na każdym etapie – nawet pomiędzy wizytami w gabinecie.
Po wybraniu w menu pozyucji "Protetyk słuchu" wyświetli się nazwisko Twojego protetyka. Kliknij w pole czatu, by wpisać i wysłać wiadomość do swojego specjalisty. Możesz tu też zobaczyć otrzymane od niego wiadomości. Po kliknięciu na ikonę "info" (i) obok nazwiska protetyka słuchu, możesz wyświetlić dodatkowe opcje kontaktu i informacje, takie jak godziny otwarcia, numer telefonu, e-mail i adres.
Nie zawsze jest łatwo umówić się na wizytę twarzą w twarz z protetykiem słuchu. Dlatego TeleCare pozwala Ci rozwiązywać problemy bez konieczności odwiedzania gabinetu - nowe ustawienia aparatów można przesłać zdalnie. Te ustawienia pojawią się w menu czatu wraz z opcją ich zastosowania. Możesz również umówić się na wirtualną wizytę domową, podczas której protetyk słuchu może rozpocząć wideorozmowę, połączyć się zdalnie z Twoimi aparatami słuchowymi i na bieżąco je dostrajać, tak samo, jak podczas osobistej wizyty.
Regularne informowanie protetyka słuchu na temat Twojego poziomu satysfakcji z aparatów słuchowych zwiększa jakość wsparcia i zapewnia, że w pełni wykorzystasz możliwości swoich aparatów słuchowych. Kliknij w pozycję "Satysfakcja" w menu the menu “Satisfaction”, aby ocenić satysfakcję. Wybierz jedną z 5 buziek i podziel się informacją ze swoim protetykiem słuchu. Te dane pozwolą mu zrozumieć Twoje potrzeby i zaoferować pomoc.
Zwróć uwagę, że żeby korzystać z usługi TeleCare w aplikacji Signia, wymagana jest dodatkowa aktywacja. Skontaktuj się ze swoim protetykiem słuchu, aby uzyskać szczegółowe informacje. Szukasz protetyka słuchu w swojej okolicy? Skorzystaj z naszej wyszukiwarki gabinetów protetycznych.