只要打開 Signia App 就可以找到 Signia 西嘉好幫手 - iOS 與 Android 系統皆可免費下載。
Signia 西嘉好幫手採用了 AI 人工智慧，自動學習您的喜好，只給您最適合的專屬聽覺體驗，不論身處任何複雜的聽覺環境，都能給您強力支援！他會一路陪著您經歷聽力旅程的每個階段，讓您能更自信且完全掌控您所聽到的每一個聲音！
Signia 西嘉好幫手
您的貼身專屬聽力夥伴
每個人的聽覺感受因人而異 - 只有你自己最知道在各種場合下你最喜歡什麼樣的聲音。全新 Signia 西嘉好幫手是您的貼身專屬聽力夥伴，讓您可以全心融入生活，並聽見對您最重要的聲音。
他會一路陪著您經歷聽力旅程的每個階段，讓您能更自信且完全掌控您所聽到的每一個聲音！
Signia 西嘉全球首創針對助聽器設計的即時深度學習系統
Signia 西嘉好幫手非常簡易上手，您只要負責下指令就好！透過進階的機器學習演算法，他會不斷即時進行微調來貼近您的聽力需求，為您量耳打造個人化專屬聽覺體驗！
幫助您快速上手
在您首次選配助聽器時，您會聽到一堆關於您的助聽器使用方法、注意事項等，而當您從聽力中心走回家的路上可能也忘了八成。
有了 Signia 西嘉好幫手後，您可以放心的面對這一切，所有資訊都可以從智慧型手機中取得，從操作影片到故障排除指南，應有盡有。
Signia 西嘉好幫手將給您：
- 根據您的個人喜好量身設定，可在各種情境提供更清晰的聲音和最佳的語音理解。
- 解答你對使用助聽器的疑問，以便您輕鬆想起與聽力師討論的每個細節。
- 超直覺的 24/7 全年無休支援服務
- 給您的聽力十足信心與掌握
西嘉好幫手搭載於 Signia App 中，適用於 iOS 和 Android 智慧型手機。
Signia 西嘉好幫手 問與答
所有 Signia Xperience 藍牙助聽器系列皆可相容。
不用，Signia 西嘉好幫手的調整都會套用在「一般聽力程式」中，只要下次遇到類似情境，他就會幫您自動調整為本次的設定。
不行，這只適用於一般聽力程式。
App 中有一個「重置」的選項，可以隨時點擊調整。
注意：「重置」會將設定還原至最開始聽力照護專家調整好的初始設定。欲了解更多，請聯繫您的聽力照護專家。
以下為幾個 Signia 西嘉好幫手無法使用的可能情況：
- 您的助聽器不是 Xperience 藍牙系列，或是沒有與 App 配對成功。
- Signia 西嘉好幫手於您的國家尚未開放服務，請與您的聽力照護專家確認了解目前開放國家細節。
- 您的助聽器是在 Signia 西嘉好幫手釋出前選配的，請聯繫您的聽力照護專家開通服務。
不行，設定功能與機器學習都需要網路通訊，無法離線設定，如此也可確保您採用的設定都是最新版本。
可以，但單耳配戴會有一些功能限制。
Signia 西嘉無法追踪任何個人資訊，整個系統 100％ 匿名，僅針對整組數據進行分析，沒有收集任何個人數據。這個非常重要，也是整個系統的基礎。 如果有任何可追溯的內容，我們就不可能有這樣的系統。我們的「隱私權政策」App 中可以找到 (設定>版本說明>隱私權)。
口罩模式是設計來補強因口罩影響的語音清晰度。口罩會遮住一些重要的口語發音，口罩模式就是針對這些聲音做加強，並增加語音處理能力，以幫助 Xperience 配戴者可以更輕鬆的理解對話，不受口罩影響。
只要點擊音量控制條旁邊的按鈕即可啟用或關閉口罩功能。
只要點擊音量控制條旁邊的按鈕即可啟用或關閉口罩功能。